(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
Андрей 02.10.08
Здрасьте, у Вас в августе страховался в Уралсибе. 18-го сентября было ДТП, под Газель сзади заехал. Сегодня машину уже в Блок-моторс поставил на ремонт. Достаточно шустро сработали, Спасибо.
Надежда 15.09.09
20 июля 2009г.обратились в компанию по поводу замены лобового стекла .сегодня 15 сентября -тишина. КАСКО по полной программе.Менеджеры меняются как перчатки,никто нечего не знает ,с руководством не соединяют.
Андрей 16.09.09
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, в которой работают мошенники. Низкая квалификация персонала, полное отсутствие у него представлений об имущественном страховании, постоянное "динамо" типа "звоните завтра" и т.п. Никогда не страхуйтесь у этих уродов. Получить выплату можно только через суд или за ОТКАТ.
Елена Головлёва г. Оренбург 30.01.09
Вы лучше "Согаза" в Оренбурге !!!!!!!!!!!!
Анатолий 31.01.09
Машину поцарапали во дворе в августе 2008 г, виновные лица не выявлены, получил отказ в выплате, пытаюсь в судебном порядке пока никаких результатов.
Андрей 10.02.09
Попробуйте дозвониться. 332-03-33 Питер. Это телефон отдела согласования и выплат. В течении недели ни по этому номеру, ни через девочек на комутаторе (по местному), ни по записи, ни через зам директора дозвониться до этого отдела невозможно. В виде лапши на уши идут отговорки на нехватку телефонов и нехватку людей. Когда они хотят получить от нас денежки и того и другого хватает в избытке. Мне и денег-то пока не надо. Всего лишь согласовать цену ремонта (7 тыс. руб). Представляю что начнётся когда встанет вопрос о выплате.
Алексей 26.09.09
Машина взята в кредит. Страховых случаев за год не было ни одного. Страховку взял из соображений (не дорого) около 60000руб, Ингосстрах хотел при тех-же условиях 134000руб. Через 10 месяцев хотел позвонить в Уралсиб, узнать почём будет продлить КАСКО ? За 2 недели дозвона, все время занято. Только из-за этого уже начал задумываться, а чё если страховой случай??? И вот ищу другую страховую.
Мира 01.10.09
Полностью согласна с Аднреем. Первое ДТП было в январе, во дворе ударили машину, потом в мае. С января по конец сентября не могла "выбить" денег! Столько нервов, времени потратила!В итоге, в случае "во дворе" отказали, теперь буду в суд иск подавать. При чем этот случай и был по сложнее. Постоянное "динамо", хамское отношение к клиентам. Никогда, ни за что не буду страховаться в этой компании. Позор!!!
Мира 01.10.09
Забыла п певом отзыве оценку поставить! Даже кол им жалко потому как ноль их оценка!!
Полина 23.03.09
Страхуюсь в Уралсибе второй год. купила полис по совету подруги, которая была просто в восторге. Меня устраивает работа страховой. Когда наступил страховой случай, то сразу узнала телефон моего менеджера, потом ему напрямую звонила. В итоге всё быстро решилось, машину сделали быстро.
гульнур 16.11.09
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЕЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ
Виктор 13.04.09
Страховой случай произошёл 19.01.2009, на следующий день сдал все необходимы документы и в качестве формы возмещения выбрал направление на ремонт. 03.02.2009 вызвали в отдел убытков для решения вопроса о возмещении. Сотрудник сообщил, что согласно какому-то внутреннему указанию, направления на ремонт теперь не выдаются. Пришлось переписать заявление в части касающейся на возмещение в денежной форме. До сегодняшнего дня деньги на счёт так и не поступили. То, что сумма возмещения оказалась почти на 6000р меньше реальных затрат на ремонт, это уже другой вопрос. Дозвониться в отдел убытков нереально, в редкие случаи везения отвечавшие сотрудники говорили, что ничего конкретного по моему делу сказать не могут и ссылались на своего коллегу, который занимался моим делом, в свою очередь, которого я никак не могу звонками застать в офисе. 1.04.2009 оформил досудебную претензию и отнёс лично в компанию, на прошлой неделе попробовал пожаловаться на сайте компании. Ответной реакции никакой, ни там, ни там. Сегодня начал процедуру подачи в суд и параллельно готовлю жалобы в представительства ФССН и РСА. Отвратительнейшая компания.
Виктория Третьяк 17.04.09
Машина была застрахована 1 год. За 2 месяца до окончания страховки был констатирован ущерб 20000 руб., что в 2 раза меньше суммы самой страховки. Выплачивали 2 месяца. Продлили Каско и Осаго в другой страховой
Андрей 28.04.09
В начале февраля 2009 года произошел страховой случай (на стоянке повредили крыло и бампер). Аварийный комиссар приехал вовремя, благо к Уралсибу не относится, после этого со стороны компании пошли различные препоны, конец апреля, а направление на ремонт до сих пор не выдано. Копмания отвратительная, по телефонам дозвониться не возможно, и это у них считается VIP страхованием.
Наталья 01.12.09
3 июня произошло ДТП, виновным признан второй участник. Документы отвезла в страховую сразу же, а вот позвонили что можно приехать на осмотр повреждений только 8 октября. При этом когда отвозила документы, они упорно не понимали, почему это они должны за меня справки в ГИБДД собирать, пока я им в нос не сунула их же правила страхования. После чего долго уговаривали собрать справки самой, так как у них это сильно затянется. А ведь сбор справок входит в стоимость каско, т.е. я его уже оплатила. То есть приехать забрать деньги за полис курьер нашелся на следующий день, а внять единственную справочку в гаи курьера не было для меня 4 месяца. В итоге направление на ремонт выбила только многократными звонками и нервотрепкой.
Алексей 07.05.09
Ждём рассмотрения по поводу лобового стекла уже с 16 апреля, 15 дней прошло, даже учитывая праздники - и ничего, дозвониться невозможно, диспетчер вечно переводит звонки туда, где не отвечают в принципе, можно по 20-30 минут ждать - бестолку. А чего там рассматривать-то? В условиях написано, что даже доп. документы и справки не требуются на замену стёкол и зеркал.
Людмила 12.01.10
Компания отвратительная, стоимость занижают, выплаты задерживают,эксперты напрямую зависят от страховой,хамство и волокита.
Светлана 17.01.10
Ремонт автомобиля просто навяливается в определенных компаниях, несмотря на то что КАСКО оплачивалось с условием ремонта у диллера. КАСКО в таком случае дороже. Затягивается оформление процедуры направления на ремонт и согласования с банком. Навяленная автомастерская не соответствует характеристике Уралсиба. В нашем случае был направлен автомобиль на ремонт в ВИП сервис г.Перми. Требовался кузовной ремонт. Замена крышки багажника и заднего бампера. Срок ремонта затягивался, за время ремонта даже машину не помыли. А ведь была выполнена покраска. При приеме автомобиля сбили настройки сигнализации и не смогли вернуть. И самое интересное. Автомобиль просто напросто не завелся.
наталья 05.02.10
страховала свою машину в этой компании 1год 2008-2009 причем каскои осаго.страховой случай произошел 7.01.2009г денег ждала 3 месяца вместо обещенных 10-30 дней. денег на ремонт не хватило добавила сама.зато за каско отвалила 20 тысяч.безобразная компания. кстати пусть все знают филиал находится г. чапаевск самарская обл.
Дмитрий 06.03.10
Уже год сужусь с этой компанией в Новосибирске по выплате страхового возмещения по КАСКО... и это при наличии всех документов!!!??? всем совет, никогда не связываться с этой компанией. Лучше переплатить пару тыс и спать спокойно!
каско уралсиб