(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
Виталий 15.09.08
Альфа рулит! Полис не дешевый, но обязательства четко выполняют. На моей Премьере передний бампер, капот и крыло поменяли. Без претензий. Молодцы!
ник 01.10.08
Долго выплачивали ущерб по водительской двери. Выплатили полностью.
Александр 14.09.09
Альфа -ацтой, денег берут не мало, а сервис жуткий, постоянно документы то "теряют", то что-то новое затребуют. Затягивают как могут, 2 случая за год, 1 раз ждал возмещения 5 месяцев, 2 раз - уже 2 мес. жду.
18.01.09
Оооочень медленно работают!!! Народу - тьма, не протолкнуться, помещение маленькое душное... Не доволен
Максим Юрьевич 20.01.09
Из 4 обращений 1 отказ.
Татьяна 12.01.10
Предыдущий год была застрахована в "Альфе". Весь год практически без нареканий. Один раз отказались направлять на ремонт в "Автодом" (где и покупалась машина), а машина на гарантии. Удивило, но в итоге мы согласились на "Азимут". Направление дают и согласовывают достаточно быстро, особенно, если самим взять на контроль. Но отношение к клиентам, которые сами приезжают подавать док-ты в разы хуже, чем те, к кому выезжает комиссар. Выплаты производить не просили ни разу(всегда направления), т.ч. на этот счет ничего не могу сказать. В целом-неплохо, правд за те деньги, которые платишь-ожидаешь большего.
Любовь Геннадьевна 06.06.09
АльфаСтрахование-это КИДАЛОВО. Куча нервов и никакого возмещения убытков.
Cтанислав 17.06.09
Не страхуйтесь в Альфе по ОСАГО!!! В ДТП повреждена машина (вина чужая). Ущерб, по направлению Альфы, в Мосэкспертизе оценен в общей сложности 65 т.р. Реально затрачено больше. Возместили всего 45 т.р. На официальные письма Альфа не отвечает. Готовлю документы в суд. ВАМ ЭТО НАДО?
Виктор 19.06.09
Застраховал автомобиль по каско и осаго, попал в дтп, виновен не я, страховку не могу получить 8 месяц, контора которая добровольно ни каких выплат не делает, только через суд, ведут себя отвратительно, откровенно хамят и издеваются, а начальник отдела выплат сидит в кабинете закрывшись, и директор филиала тоже, попасть к ним невозможно.
Иван 03.03.10
Обратился в альфу по классическому ОСАГО (виновник застрахован в альфе). "Ущерб" оценили в 2/3 суммы затрат на ремонт. Их придворный "эксперт" согласился, что за эти деньги никак прежний вид не вернуть. Написал претензию, вежливо ответили: взыскивай с виновника. Пошел в суд, там показали здоровую стопку исковых заявлений: "это всё на альфу". Не страхуйтесь в альфе. Я точно не буду.
Олег 22.07.09
Очень недоволен и возмущен компанией. Страховался по КАСКО. Кто-то поцарапал дврь гвоздем, да ребенок когда открывал дверь ударил ее об забор. В выплате отказали. Страховался два года до этого не было ни одного обращения в компанию с моей стороны.
Наталья 29.04.10
Нужно было оформить ОСАГО. Приехала в офис на Речном вокзале. Единственно-работающего там сотрудника не было в течении 1,5 часов. Тогда поехала в главный офис на Шаблоловке. Документы были в электронном виде. Сотрудник отказался оформить страховку в связи (!) с невозможностью во всём здании офиса ОТКРЫТЬ ФЛЕШКУ. Ребят, это просто смешно, правда. Потеряла кучу времени и желание у них страховаться.
Oleg 04.05.10
Кидалово в "Альфастраховании". 2 апреля 2010 г. по полису КАСКО 03424/046/08596/9, убыток 13167/10 я обратился в Альфастрахование. На лобовом стекле образовались два скола от удара камней от встречной машины. Мне сказали, что им нужно 15 календарных дней для принятия решения. Прошло 24 дня, никакого ответа нет. Звонил сам, никто ничего сказать не может. Будьте осторожны с этими мошенниками!
спасские ворота каско