(495) 925 05 98
(812) 454 53 54
Ильичёв Владимир Петрович 08.11.11
Полностью согласен с недовольными выплатами по ОСАГО. Страхуюсь четвёртый год, езжу безаварийно, а тут меня прилично бьют в зад. Дважды проходил оценку ущерба, в результате - зафиксировали замену заднего бампера с парктрониками, усилителя бампера и абсорбера + ещё мелкий ремонт. Итого реальный ремонт для моего авто обходится в районе 40тыс. Вчера получил уведомление, что мне начислили аж 7650рублей. Следующий возможный шаг - ёщё пару раз посетить центр выплат, добыть там необходимые бумаги и обращаться в суд, что при суммах меньше 30тыс себе дороже. Вердикт: не ходите под "крыло сильной компании" - это надувательство, т.к. если машина старше трёх лет вам поставят амортизацию 80% и выплатят в 5-6 раз меньше суммы, необходимой для ремонта.
Елена 08.11.11
Ужасная компания !!!! После наступления страхового случая прошло 2 месяца(!!!), но деньги до сих пор на карточку не перечислили! То потеряли документы, то они на рассмотрении, то 06 ноября 2011 года - будут перечислены. Сегодня уже 8 ноября и в страховой сообщили, что дело на рассмотрении! С такими компаниями надо бороться и не страховаться у них НИКОГДА!!! КОМПАНИЮ НА ДОЛОЙ!!!
Михаил 08.11.11
Здравствуйте, вот мой отзыв, даже «крик души» о «великой» компании Росгосстрах. В общем, у меня повреждения заднего бампера на Мицубиси Лансер Х, 2010г.в., прохожу по ОСАГО, я не виновен соответственно, дело №0004736366, выплатили 4 536 руб., от 27.10.2011г., платежка №941, по осмотру и вердикту было следующее: замена заднего бампера с покраской. Полный перечень выглядит так: демонтаж заднего бампера, демонтаж ПТФ, демонтаж отражателей, замена заднего бампера, покупка нового бампера, грунтовка, покраска, монтаж заднего бампера и всех остальных элементов на задний бампер. Я взял эту сумму и поехал на ремонт, т.к. авто на гарантии, то к официальному дилеру. И мой ремонт выходит на сумму порядка 30 000 руб. Я сразу звоню в центральный офис, жалуюсь девушке, которая ответила, говорю: «Может что-то не досчитали, ошиблись где-то», а она мне отвечает: «Довольствуйтесь тем, что выдали, если что, то подавайте на нас в суд!!». Так вот меня опрокинули, сейчас собираю документы в суд, а также пишу: письмо в канцелярию президента РФ, досудебную претензию в Российский Союз Автостраховщиков, в Федеральную службу страхового надзора РФ, а также размещу свой отзыв в каждом уголке Интернета. После конечно сменю сразу страховую компанию, что уже сделал со своими родственниками. Сколько лет за рулем, сколько сменил страховых, но так как рассчитывают в Росгосстрахе нигде не видел, ужас какой-то!
Сергей Анатольевич 22.10.11
Полный отстой, Говно!!! не-Страховая компания, Существенное занижение страховой суммы. ОСАГО. Оценка "0".
Ирина 10.09.11
компания просто неописуема по некомпетентности и мутности подсчета ущерба! за бампер, решетку и ксенон (провода у фары вырвало) на TOYOTA Kluger насчитали 4100руб! причем при оценке их эксперт указал "подлежит замене" замене, а не ремонту! очень бы хотела посмотреть, как они бегают по разборкам в поисках запчастей, потом сами все устанавливают и все это на 4100руб. готовимся к суду, долгому-долгому-долгому процессу....
Шаман 14.04.11
Полное говно! никогда своих денег не получите. Ни в коем случае не страхуйтесь. Не ищите на свою Ж... приключений. Год не оплачивают покраску двери стоимостью 5 к р. Учитесь на чужих ошибках. Директор Морозов М.В. полное дерьмо, скрывается от клиентов и работницы хамло и говно. Воры и мошеники на гос. уровне, т.к. они бывшие работники госкомпании.
маша 09.04.11
делали туристическую страховку. Не правильно оформили нам 4 полиса,пришлось из-за этого два раза документы на визу подавать.Позвонили в офис,а они начали выносить мозг:заведите сберкнижку,напишите заявление,принесите копию паспорта и т.д.Пришлось придти в офис в Бибирево и устроить скандал,все менеджеры были очень заняты ПЬЯНКОЙ!!!!но деньги мы выбили.Вопрос ЗАЧЕМ МНЕ ЭТОТ ГИМОР ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ???Машину точно у них страховать не буду
Юрий 30.03.11
Обращался по осаго, страховой случай по вине второго участника ДТП, хуже чем эта страховая быть не может, автомобиль на гарантии, ремонт на диллире оценили 14000руб., выплату получил 4000руб.!!!!Жесть, никогда не обращайтесь сюда,добавил бы пару нецензурных фраз...
Сергей 12.03.11
Обходите стороной!Издевательское отношение к людям.Пока деньги за полис не отдал бегали за мной на задних лапах.Бах,страховой случай,и тут я понял что значит быть под крылом сильной компании.Больше месяца динамят и пожаловаться некому.Ужасная компания.
виталий 25.02.11
полное дерьмо даже сотрудники не могут или не хотят общатся а тем более что-то объяснить а про посоветовать...
aragon 05.02.11
Ужасная компания-сборище Мошенников. Через месяц, как застраховался, попал в аварию - пострадавший. Машина восстановлению не подлежит. Решил досрочно расторгнуть договор страхования по ОСАГО по причине полной гибели (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования. Думал всё просто, но ошибся. Вопрос встал: с какого числа возвращать остаток страховки? По закону - Гражданский кодекс РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. т.е. с момента аварии моя машина уже не могла создать страховой случай. РОСГОССТРАХ решил выплатить мне с момента снятии машины с учёта в ГАИ по разбраковке. Предоставил им копии справок о ДТП, заключение экспертизы где остаточная стоимость машины после аварии - 3%. Просили ещё акт об утилизации машины, квитанцию от эвакуатора и самое интересное - взять в ГАИ копию ПТС с отметкой, что машина снята с учёта. Просто справки им не достаточно. Объяснить причину такого решения не могут: "Они так решили". На вопрос: "Кто такие ОНИ, дайте их телефон и как с ними встретиться?" Ответ:"ОНИ - это те кто принимает решение платить и сколько, телефон их не дам, т.к. они с клиентами лично не общаются, оставьте обращение на сайте - они с вами свяжутся" На официальном сайте компании написал им письмо - не ответили. Короче вывод: РОСГОССТРАХ - Мошенники и Воры, которые обкрадывают своих клиентов. Хотите кормить и плодить негодяев - несите свои деньги им. Не дай Бог вам быть застрахованным у них и пострадать от застрахованного у них!
Анастасия 15.01.11
Если честно. не понимаю почему столько негатива? Страхуюсь у них два года, собираюсь продлять полис. Обращалась дважды, первый раз сглупила взяла деньги, тк справок не было, а элементов хотела несколько отремонтировать-не хватило, пришлось чуток добавить.. Во-второй раз обратилась в 20-х числах декабря, срузу!!! получила направление на ремонт по КАСКО, 11 января отдала машину в ремонт официальному !! дилеру, хоть она и не на гарантии!!, а 13 января получила свой отремонтированный авто назад. такие дела.
тимур 10.01.11
Еле выбил направление к дилеру. В распечатке отправленной из центрального офиса в примечаниях написано клиенту официальных дилеров не предлагать ,только какие то гаражи. больше не буду отдавать им свои деньги. РОСНО намного лучше
олег 25.12.10
ВЫПЛАТЫ ЗАДЕРЖИВАЮТ И НЕ ПРОИЗВОДЯТ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ
tensten 11.12.10
застраховал на полгода при покупке авто в другом городе.Продлевать пошел у себя.Отнеслись очень плохо.Отправляли в главный офис в Питер.Такое чувство что я у них денег просил,а не свои принёс.г.Гатчина.
геннадий 08.12.10
компания дискриминирует вазовские модели
юрий 05.12.10
В феврале 2009 в мой а/м въехали, до сих пор сужусь, т.к. данная страховая компаниия игнорирует все приглашения в суд и поэтому судебное заседание постоянно переносят, вот уже почти год. НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ
Сергей Фролов 03.12.10
В Росгосстрахе хорошая организация работы с клиентами. То, что занижают выплаты (бывает что и отказывают) это есть и в других страховых компаниях. Если не согласны - обращайтсь к юристам и в суд. По решению суда выплаты без проволочек в отличие от других страховых компаний. С уважением, mestcom.
Елена 25.11.10
Росгосстрах- компания, затягивающая принятие решений и выплат! Наш случай был признан страховым, нам выдан список сервисов, но в сервис автомобиль ... не берут, ссылаясь на то, что компания им задолжала (не перечислила деньги и т.п.). Это продолжается уже почти 2 месяца, машина в это время находится на платной стоянке, в общем. сплошные убытки!!! Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
Сергей 18.11.10
Без суда полную выплату не получиш
россия каско