(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
Михаил 20.02.10
Застраховал ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ-ПОПАЛ Машина Пежо 308, ещё на гарантии ей всего год. Произошло ДТП, я не виновен. В результате необходима замена и покраска крыла, а так же ремонт и покраска двери. Выплатили просто смешную сумму. Я, конечно, знал, что вычитывается некий процент и т.д. и т.п. но у меня получилось что «выщипали» больше 60%. На ту сумму, которую мне выдали можно покрасить только один элемент. Так, что мой совет в РОСГОССТРАХЕ, ОСАГО, делать не стоит!!!! Номер моего дела 226 94 80 Страховой полис ВВВ № 0515076289
ира 24.06.09
компания дрянь.выплату по каско добилась через суд ( длилось все 9месяцов)
ира 24.06.09
компания дрянь. выплату по каско добилась через суд ( длилось все 9месяцов)
Mihail 26.02.10
Занижение выплат в Росгосстрахе очень существенное. Ущерб оценивают никто не знает как, типа если старая машина то получишь копейки. Не хватает даже на покраску пострадавших деталей, не то что на их замену. Со сроками выплаты и с качеством обслуживания в принципе претензий особо нет, может конечно повезло, но сумма выплаты удивляет. Кто после этого будет у них повторно страховаться не знаю, разве что те кто ещё не имел с ними страховых случаев. Данилочкин Михаил, г. Иваново, Ивановская обл.
09.03.10
Хорошая страховая компания, но дорого. Было три стаховых случая. Ремонт у официального дилера Рольф, выплата 100% без проблем. Время ремонта максимум 2 недели. На следующий год подняли стоимость КАСКО в 2 раза.
Александр 11.03.10
Обращался по КАСКО 3 раза. В первый раз вообще через неделю покрасили бампер, во второй раз в РСГ-Северо-запад направление на ремонт выдали через 40 минут после обращения, правда, дилер взял толко через 2 месяца и "мурыжил" почти 3 недели (колорист у них уволился), но сделали отлично, в последний раз 3 октября попал в ДТП, 7-го отвёз доки в страховую, 8-го ноября забрал направление и отдал машину, 18-го забрал (ремонта много было с заменой з/ч). Вот и всё.
Александр 11.03.10
Росгострах-застрохавался-все не правильно сдела. Попал в ДТП в сенябре 2009г., машина застрахована по КАСКО. Подал все документы, подождал как полагается в течении месяца. А дальше начался тихий ужас. Звонить в call-центр обсалютно бесполезно, это пустая трата времени и нервов. Они знают только то что видят на маниторе и пытаются вам объяснить что все так и должно быть, а особо смышленые пытаются тыкать правилами, уцепившись за одну статью, они в целом ничего не знают, в лучшем случаи прокансультируются у кого-нибудь (кстати если хотите их подаставать, то знайте, они никогда не кладут трубку первыми). В региональных центрах с администраторами тоже общаться в целом не целесообразно, они тоже только общаются с компом. Общайтесь с хотя бы с начальником отдела. Я получил 40% выплаты через 3 месяца, но только после того как подал досудебную притензию. Сейчас сделал независимую экспертизу и готовлю документы в суд. И вам советую не тратить время и нервы, а обращаться к юристу. эл. почта: kosagro1@mail.ry
Андрей 28.07.09
В Январе 2009 года на моей новой TOYOTA-COROLLA на заправке сильным порывом ветра распахнуло дверь. В результате- скол краски и небольшая вмятина.Обратился в компанию, после сбора всех документов пришел отказ. Мотивация-сделал намеренно. Это по их рассуждению я специально бью новенькую машину!? Обратился к адвокату,посоветовали смело в суд, есть статья в договоре- природные явления.Обратился еще раз в компанию, испытал сильный прессинг со стороны руководства.Разговор с Москвой-одно, в офисе на Липовой аллее-другое.Было очень обидно и унизительно. ГОСПОДА АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ!!! ЗАБУДТЕ СЛОВО РОСГОССТРАХ!!! Скотское отношение к клиентам!
Максим 30.07.09
В январе 2009 г. попал в ДТП, виновник застрахован в РГС по ОСАГО. Ремонт оценили в 26 т.р., выплатили около 9 т.р. После того, как пригрозил обратиться в суд, провели повторный осмотр, доплатили еще 11 с копейками тысяч. На остальное забил, но вторая выплата произошла только в апреле, первая была в марте, т.е. на все про все ушло 3-4 месяца. Судя по отзывам, у меня еще относительно неплохо решился вопрос...)
Светлана 31.03.10
Хотела для своего ребенка и для себя в РОСГОсе купить ДМС. Цены бешеные, а программы слабые. Довелось общаться с агентами на частном уровне,и даже они мне сказали,что перестали предлагать ДМС клиентам,т.к. этот вид очень слабый,даже Юр.лицам,хотя там идут скидки за опт. А на сайте почитала отзывы и расстроилась,положительных отзывов очень мало и то такое впечатление,что половина положительных отзывов написано сотрудниками этих компаний. У меня тоже был отрицательный опыт со страховой в 2004г.(сейчас эта компания уже накрылась) До того как зашла на этот сайт,я была лучшего мнения о РОСГОсе и др.страховых компаниях,а теперь даже не знаю,какую страховую выбрать
Максим 30.07.09
В январе 2009 г. попал в ДТП, виновник застрахован в РГС по ОСАГО. Ремонт оценили в 26 т.р., выплатили около 9 т.р. После того, как пригрозил обратиться в суд, провели повторный осмотр, доплатили еще 11 с копейками тысяч. На остальное забил, но вторая выплата произошла только в апреле, первая была в марте, т.е. на все про все ушло 3-4 месяца. Судя по отзывам, у меня еще относительно неплохо решился вопрос...)
Евгений 01.04.10
просто безобразная компания (и это еще очень мягко сказано)
Евгений 01.04.10
очень ужасная конторка
Виктор 19.04.10
Уроды. по осаго заплатили 50% реальной стоимости ремонта. Был без уботочным клиентом. Буду судиться.
Марина 05.09.09
Отвратительная компания!!!!!!!!! Если вы готовы тратить свое время на оформление документов, просиживая в офисе Росгосстраха по нескольку часов, получать денежные средства которых явно не хватит на покрытие ремонта либо иметь возможность ремонтировать свой авто толлько у одного авторизованного диллера из 15 имеющихся -- то Вам сюда!! Для тех кто ценит свое время, свои деньги и хочет получать качественное обслуживание, даже не тратьте свое время.
россия каско