(495) 925 05 98
(812) 454 53 54
Игорь 16.11.11
Всем привет, я сейчас живу в г.Кургане, поэтому напишу за этот филиал. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. 11 июля у меня было ДТП, все документы представил за 7 дн., машина застрахована по КАСКО, виновник ДТП другой водитель. Казалось бы все решено, а НЕТ, машину мне сделали только через три месяца, я отказался от получения денег, из них 2 месяца мне выносили мозг в страховой компании, просто играли в тянучку. А сегодня уже пошел 6-й месяц и мне еще за номера не перечислили деньги, все в бухгалтерию несут. На клиентов им безразлично, меня вобще сначала по ОСАГО хотели пустить, но после звонка в Москву, взяли документы по КАСКО. Один гемор!!!
анатолий 13.04.11
не имейте дело с этой конторой........дырку от бублика вы получите а не возмещение по страховому случаю.....
НИКОЛАЙ 14.06.10
обманщики,не возместили и половины ущерба а мозги компосировали хрен знает сколько
Татьяна 25.05.10
Страховую порекомендовала моя брокер. До этого была страховка Уралсиба, я осталась недовольна ей, а зря. Безобразно затягивают дело, ни до кого не дозвониться, правда отвечают по эл. почте, но общими фразами, толку ноль. Сроки по их правилам давно прошли, сейчас наше дело у экспертов, что они там экспертизируют, тайна за семью печатями. Очень жалею, что 2 года платила за страховку, если на свой ремонт никак не могу рассчитывать.
Юрий 14.05.10
Страховая компания не добросовестная по вопросам страховогослучая, вступает в коррупционный сговор с станциями ремонта и комисарами независимой экспертизы (авария произошла 26.11.09 и на 15.05.2010 автомобиль ЕЩЁ в ремонте) дозвониться до менеджера просто не возможно покалично не приедешь в офис. Таким образом ремонт автомобиля не зависимо от даты страхового случая будет ремонтироваться до ококнчания срока страхования.
Светлана 25.02.10
Жуткая компания, не страхуйтесь там, было 2 случая по Каско, оба раза очень долго пришлось ждать выплаты, никто конкретно не может ответить на вопросы по продвижению страхового дела, пинают друг к другу... и в итоге выплачивают гораздо меньше стоимости ремонта. В общем впечатления самые негативные.
Роман 09.02.10
В течении 6 месяцев меня мурыжили ,презнали тотальным и теперь еще пару месяцев будут мурыжить. Итого 8 месяцев Жду выплаты по КАСКО.
Алексей 27.01.10
КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку - всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то. Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне.
Дмитрий 11.12.09
Бегите от этой компании, как чёрт от ладана!!!
Виктор 06.12.09
Застрахован по КАСКО в Костромском филиале МСК. Страховой стаж в этой компании два срока. Случилось ДТП. Виновникам признан другой водттель, который заявил хотатайство о рассмотрении его нарушения по месту его жительства. (щр из другого региона) В стаховой компании от меня приняли документы, согласовали вопрос, что я ремонтирую за свой счет, с последующим возмещением стоимомти ремонта по калькуляции ремонта и чекам ККМ. 20 октября сдал в компанию документы. Возмещения добиваюсь до сих пор. Говорят предоставь постановление об административном правонарушении, тогда вазместим. А я по их мнению рожу его, я ничего не нарушал и у меня его быть не может. Более того не желают принимать от меня никакие заявления. Директриса филиала заявляет - я ничего от Вас принимать не буду, когда будет постановление, тогда приму. Каково это? Классный сервис за мои же деньги по ремонту меня на лево.И еще заявляет чего Вы к нам пришли, а не по ОСАГО, а какое ее дело куда мне обращаться? ВЫВОД: ИЗБЕГАЙТЕ МСК, НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ
лобов а.н. 02.12.09
полис стоил 17000руб. за год отремонтировался на 53000 руб [не по моей вине ] При продлении полиса запросили 52000 руб Люди будьте осторожны сэтими наглецами!
Клиент МСК 11.11.09
К сожалению, застраховала свой автомобиль по КАСКО в МСК. Не говоря о том, что потратила кучу времени(3 дня!!!!!!!) в офисе компании: очереди, нерасторопность сотрудников, постоянные "перекуры", клиенты проходящие без очереди по звонку сотруднику и т.п. Итог: решение положительное, документы переданы на выплату 17.09.2009, до сих пор выплаты нет. Причины задержки не объясняют, сроки не озвучивают. Начальник отдела, Владимир Вячеславович сказал, что "не Господь Бог и гарантировать, что выплата будет хотя бы в этом месяце не может", после чего бросил трубку!!! Удивлена, как с таким ХАМСКИМ отношением к клиентам компания до сих пор существует на рынке!?!?! Не рекомендую связываться с этой СК ни при каких обстоятельствах!
Илья 09.11.09
Тянут необоснованно с выплатой , не рекомендую у них страховаться
Павел 27.10.09
Не могу дозвониться до вип-отдела компании Мск-стандарт в целом и до Суворовой Марии в частности. Третьи сутки никто из вип-отдела не берет трубку. Решение по страховому случаю не могут принять с 11.09.09 (сейчас уже 27.10.09), хотя по договору обязаны в течение 15 суток, секретари хамски играют в футбол клиентами, постоянно перенаправляя не туда куда просишь, информационный отдел не может ничего сказать внятно, вип-отдел не берет трубки (запой?). С виду серьезная компания - изнутри детский сад какой то... (страховой случай СР06250/09)
"VIP" клиент 19.10.09
Поддерживаю "соратников": Бегите подальше от данной стаховой компании! С самой первой минуты страхового случая у меня шок от сотрудников данной компании. Приобрела VIP полис. Страховой случай не существенный (в части стоимости): разбито боковое стекло. "Зарегистрировали" случай со второго раза, после повторного звонка в компанию с выяснением причины почему до сих пор не приехал комиссар. В итоге 6 часов ожидания комиссара. Дальше 8 дней выясняла причину не регистрации моего дела в базе. На все звонки получаю в ответ разноплановые ответы, информации ноль. Приехав в офис VIP группы, услышав отзывы многочисленных клиенов о попытке (пока безрезультатной) 4 месяца получить страховое возмещение ужас возрос в геометрической прогрессии. Для себя решила - НИКОГДА не иметь дело с данной компанией. Всем знакомым и коллегам непременно об этом сообщу, чтоб не попали в нелепую ситуацию.
Михаил 28.09.09
Компания, где абсолютно не уважают клиента. Вводят в заблуждение, обманывают со сроками и правилами страхования. Затягивают выплаты до неприличия. Если им не звонить, они про Вас навсегда забывают! Больше никогда не буду страховаться в этой компании и всех знакомых буду отгаваривать. Нервов попортили немерянно! Деньги просто выкинуты
Виктория 11.09.09
Бегите подальше от МСК ! Ничего хуже не видела, не могу получить ремонт по КАСКО 4 !!! месяца. Бросают трубки, просят перезвонить и т.п. Просто выброшенные деньги....
Ирек 05.09.09
Пользуюсь услугами именно этой СК, как ОСАГО, так и КАСКО. Это обусловлено следующим: 1. Много офисов в городе, расставленных в разных точках города, что очень удобно. 2. Большие и своевременные выплаты страховок.
Евгений 15.07.09
Страхуюсь в МСК с 2007г.,в первый год попал в аварию почти на 80000р. ина второй год серьезная авария с ремонтом в 210000р. КАСКО у меня с напровлением на СТО по безналу. И первый, и второй случай, оформили быстро, и также быстро отремонтировали на СТО. Иметь дело с МСК можно, лично я доволен на все 100.
Лялин И.В. 15.05.09
Уважаемые дамы и господа! Не советую брать КАСКО в МСК. Нормально получите выплату или ремонт только в мелких случаях. В 2008 г. сделали ремонт бпмпера без проблем. В январе 2009 машина попала в серьезное ДТП, в итоге признали тотал, но до сих пор под всевозможными предлогами (на перечисление уйдет много места) денег не платят, подаю на них в суд. Бегите подальше от МСК!
каско росно