(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
НИКОЛАЙ 14.06.10
обманщики,не возместили и половины ущерба а мозги компосировали хрен знает сколько
Виктория 11.09.09
Бегите подальше от МСК ! Ничего хуже не видела, не могу получить ремонт по КАСКО 4 !!! месяца. Бросают трубки, просят перезвонить и т.п. Просто выброшенные деньги....
Марина 09.11.08
Два года страхуемся в МСК по КАСКО и ОСАГО. Было несколько ремонтов по КАСКО. Все сделали быстро и качественно без дополнительных затрат. Только не советую ремонтировать АВТО в конце срока действия страховки, при условии что на след. год вы будете страховаться с этой же компании. Два месяца после ремонта не могли узнать на какую сумму был убыток, чтобы расчитать стоимость страховки на след. год. А в целом все по честному, без обмана. хорошая СК.
Михаил 28.09.09
Компания, где абсолютно не уважают клиента. Вводят в заблуждение, обманывают со сроками и правилами страхования. Затягивают выплаты до неприличия. Если им не звонить, они про Вас навсегда забывают! Больше никогда не буду страховаться в этой компании и всех знакомых буду отгаваривать. Нервов попортили немерянно! Деньги просто выкинуты
Александр 19.02.09
МСК в настоящее время значительно затягивает с выплатами по ДТП. Таким образом руководство этой страховой компании вероятно считает возможным заработывать за счет своих клиентов на росте курса мировых валют. Я до сих пор не могу получить страховку по ДТП, которое произошло в декабре 2008 года, все необходимые документы я передал в майкопское отделение страховой компании в декабре. Номер дела 470М. В настоящее время мне сотрудники МСК (Татаринцев Михаил Владимирович, Краснодарское отделение МСК) предлагают еще неопределенный срок ждать выплаты.
Анна 20.02.09
Страховалась в компании по каско 2 года. В первый год обращалась с нарушением покраски кузова другим автомобилем во дворе, который скрылся. Проблем не было. Ущерб возмещался ремонтом на сто. Во второй год случился страховой случай виновником был второй участник дтп, ремонтировать решила по каско, так была заинтересована в ремонте у офиц.дилера. и тут всё началось.... были скрытые повреждения, которые все преречеркнули сарвесу и предложили произвести некачественный ремот, автосервис отказался и машина зависла.... страховая отказывалась платить сервесу,сервес отказывался ремонтировать авто по предложенной схеме. Кроме того, обращалась при страховом случае в ассистанс страховой для подачи заявлении, при дальшейшем разборе проблемы оказалось что он юридически не имеет право заниматься такими делами. Вопрос решился в мою сторону, но было потрачено много сил и нервых клеток. В страховой хамское отношения., где начальники отделов урегулирования убытков бросают трубки, не могут ответить на конкретные вопросы. И если вы простой клиен, который не внимательно читал хотя бы стаховую книжку, то отстоять свой ремонт очень сложно. В этом году страховаться уже в этой компании не буду и никому не советую
"VIP" клиент 19.10.09
Поддерживаю "соратников": Бегите подальше от данной стаховой компании! С самой первой минуты страхового случая у меня шок от сотрудников данной компании. Приобрела VIP полис. Страховой случай не существенный (в части стоимости): разбито боковое стекло. "Зарегистрировали" случай со второго раза, после повторного звонка в компанию с выяснением причины почему до сих пор не приехал комиссар. В итоге 6 часов ожидания комиссара. Дальше 8 дней выясняла причину не регистрации моего дела в базе. На все звонки получаю в ответ разноплановые ответы, информации ноль. Приехав в офис VIP группы, услышав отзывы многочисленных клиенов о попытке (пока безрезультатной) 4 месяца получить страховое возмещение ужас возрос в геометрической прогрессии. Для себя решила - НИКОГДА не иметь дело с данной компанией. Всем знакомым и коллегам непременно об этом сообщу, чтоб не попали в нелепую ситуацию.
Павел 27.10.09
Не могу дозвониться до вип-отдела компании Мск-стандарт в целом и до Суворовой Марии в частности. Третьи сутки никто из вип-отдела не берет трубку. Решение по страховому случаю не могут принять с 11.09.09 (сейчас уже 27.10.09), хотя по договору обязаны в течение 15 суток, секретари хамски играют в футбол клиентами, постоянно перенаправляя не туда куда просишь, информационный отдел не может ничего сказать внятно, вип-отдел не берет трубки (запой?). С виду серьезная компания - изнутри детский сад какой то... (страховой случай СР06250/09)
Клиент МСК 20.03.09
В центре урегулирования убытков занимаются мошенничеством на уровне компании, а не отдельных сотрудников. Иначе это назвать нельзя. Обратился по КАСКО в МСК. После осмотра авто, отстояв в очереди, попал к сотруднику, занимающимся моим страховым делом. В итоге должен был передать в МСК свои банковские реквизиты для перечисления денег на ущерб. Реквизиты я обязан написать на бланке, который мне дает сотрудник МСК. На бланке, кроме реквизитов должна быть указана стоимость (калькуляция), которую мне должен выплатить МСК, в нижней части бланка я обязан рассписаться. Стоимость выплаты сразу не вписывается в этот бланк. Со слов сотрудника, этим (калькуляция) занимается другой отдел, куда будет передано это заявление с реквизитами и потом туда будет вписана расчитанная стоимость выплаты по КАСКО. Пока ничего криминального нет, т.е.: - Я заполнил реквизиты на выданном бланке - Стоимость пока не посчитана (ну и, вроде как, фиг с ней) - Теперь должен поставить подпись и дату под этим заявлением по форме МСК. И вот тут самое интересное: в этом бланке черным по белому написано, что я согласен с суммой рассчитанной МСК и не буду ее оспаривать, и прощаю все долги МСК согласно статье 415 ГК. Только одна незадача! СУММА ВЫПЛАТЫ, с которой я согласился, УСТАНАВЛИВАЕТСЯ МСК ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПОДПИШУ ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ!!! Т.е. я, подписывая такой бланк, соглашаюсь на любую сумму, например, в 1 рубь, при ущербе на 10000.
Сергей 25.03.09
Страховал машину два года. Были две аварии. Выплачивали направлением на сервис. Суммы были небольшие, так что согласовали, осмотрели и дали направление на ремонт в один день (провёл в офисе меньше часа) Отремонтировали быстро. Всё понравилось. К тому же тариф самый выгодный из рассмотренных мной компаний.
Илья 09.11.09
Тянут необоснованно с выплатой , не рекомендую у них страховаться
Клиент МСК 11.11.09
К сожалению, застраховала свой автомобиль по КАСКО в МСК. Не говоря о том, что потратила кучу времени(3 дня!!!!!!!) в офисе компании: очереди, нерасторопность сотрудников, постоянные "перекуры", клиенты проходящие без очереди по звонку сотруднику и т.п. Итог: решение положительное, документы переданы на выплату 17.09.2009, до сих пор выплаты нет. Причины задержки не объясняют, сроки не озвучивают. Начальник отдела, Владимир Вячеславович сказал, что "не Господь Бог и гарантировать, что выплата будет хотя бы в этом месяце не может", после чего бросил трубку!!! Удивлена, как с таким ХАМСКИМ отношением к клиентам компания до сих пор существует на рынке!?!?! Не рекомендую связываться с этой СК ни при каких обстоятельствах!
лобов а.н. 02.12.09
полис стоил 17000руб. за год отремонтировался на 53000 руб [не по моей вине ] При продлении полиса запросили 52000 руб Люди будьте осторожны сэтими наглецами!
Виктор 06.12.09
Застрахован по КАСКО в Костромском филиале МСК. Страховой стаж в этой компании два срока. Случилось ДТП. Виновникам признан другой водттель, который заявил хотатайство о рассмотрении его нарушения по месту его жительства. (щр из другого региона) В стаховой компании от меня приняли документы, согласовали вопрос, что я ремонтирую за свой счет, с последующим возмещением стоимомти ремонта по калькуляции ремонта и чекам ККМ. 20 октября сдал в компанию документы. Возмещения добиваюсь до сих пор. Говорят предоставь постановление об административном правонарушении, тогда вазместим. А я по их мнению рожу его, я ничего не нарушал и у меня его быть не может. Более того не желают принимать от меня никакие заявления. Директриса филиала заявляет - я ничего от Вас принимать не буду, когда будет постановление, тогда приму. Каково это? Классный сервис за мои же деньги по ремонту меня на лево.И еще заявляет чего Вы к нам пришли, а не по ОСАГО, а какое ее дело куда мне обращаться? ВЫВОД: ИЗБЕГАЙТЕ МСК, НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ
Дмитрий 11.12.09
Бегите от этой компании, как чёрт от ладана!!!
Лялин И.В. 15.05.09
Уважаемые дамы и господа! Не советую брать КАСКО в МСК. Нормально получите выплату или ремонт только в мелких случаях. В 2008 г. сделали ремонт бпмпера без проблем. В январе 2009 машина попала в серьезное ДТП, в итоге признали тотал, но до сих пор под всевозможными предлогами (на перечисление уйдет много места) денег не платят, подаю на них в суд. Бегите подальше от МСК!
Алексей 27.01.10
КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку - всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то. Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне.
Роман 09.02.10
В течении 6 месяцев меня мурыжили ,презнали тотальным и теперь еще пару месяцев будут мурыжить. Итого 8 месяцев Жду выплаты по КАСКО.
Светлана 25.02.10
Жуткая компания, не страхуйтесь там, было 2 случая по Каско, оба раза очень долго пришлось ждать выплаты, никто конкретно не может ответить на вопросы по продвижению страхового дела, пинают друг к другу... и в итоге выплачивают гораздо меньше стоимости ремонта. В общем впечатления самые негативные.
Евгений 15.07.09
Страхуюсь в МСК с 2007г.,в первый год попал в аварию почти на 80000р. ина второй год серьезная авария с ремонтом в 210000р. КАСКО у меня с напровлением на СТО по безналу. И первый, и второй случай, оформили быстро, и также быстро отремонтировали на СТО. Иметь дело с МСК можно, лично я доволен на все 100.
каско росно