Рейтинг надежностиНародный рейтинг страховых компанийЧерный список страховых компанийСтрахование в условиях кризиса
(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
Баннер
Анастасия 19.03.09
Данная компания не сотрудничает с диллерами, поэтому ожидайте того, что вы будете метатся между диллиером и строховой, чтобы они согласовали стоимость ремонта, и те и другие вас будут "отфутболивать" из-за отсутствия того самого договора... а дальше в течение двух месяцев будут тянуть резину, ссылаясь на какую-то очередь на подпись документов.... даже если на ваше счастье соглосование пройдет быстро, машину не запишут на ремонт пока не перечислят деньги, а их будут перечислять как минимум 2 недели... В итоге выплачивают всю сумму,которую изначально оглашает сервис диллера... так что если вы готовы ждать, вам сюда...
Михаил 27.10.09
Отказывают в ознакомлении с материалами дела, в частности, с результатами проведенной независимой экспертизы. Т.е. невозможно посмотреть, сколько насчитала независимая экспертиза. Платят сколько сами считают нужным. Выплату затягивают под любым предлогом, например, сообщают что не хватает каких-нибудь банковских реквизитов, которые совершенно не нужны для проведения выплаты (номер пластиковой карты, адрес филиала банка и т.п.)
Ирина 22.03.09
Компания не плохая, мне понравилось.Отдел урегулирования убытков в Санкт-Петербурге не уступает многим другим СК. Попал в ДТП, отправили на ремонт на дилера. Никаких проволочек, всё быстро.
стас 29.03.09
Пять месецев ждал выплату по каско, и сумму выплаты урезали на 50000.....
Nutseffonse 11.11.09
Отличный сайт и материалы очень познавательные
Роман 22.11.09
Я работаю в ERGO за год работы у меня порядка 40 клиентов не считая по ОСАГО из них 3 оставшихся недовольных работой компании 1 из них по вине самого клиента. Так что мораль той басни "не все так плохо" НО каждому клинту просто необходим ПЕРСОНАЛЬНЫЙ косультант независимо от СТРАХОВОЙ, ERGO это или РЕСО или Альфа или ..... он в первую очередь должен Вас правильно косультировать на стадии заключения договора и сопровождения- "днем и ночью" тогда вероятность отказа, затягивание выплаты снижается. Но не менее важно помнить что застраховав не надо заблуждаться " У меня КАСКО мне все пофиг" :-)из-за этого пофиг страдают многие (да кстати как и из-за мошенников) от того цена на машину в 3-4 раза дороже чем в европе :-( толи 350$ толи2500%
Евгений 16.04.09
отличная компания, Европейское качество обслуживания! выплаты производят хорошо!)))
Светлана 29.04.09
Компания неплохая. Быстро реагируют. Очень культурные и пунктуальные. Очень жаль, что за две попытки угона (угнать новый Митсубиси не смогли, ущерб минимальный- перепрошивка), но на второй год страховая подняла цену полиса на 100 000 рублей дороже! Я в шоке!!!! Понимаю, если бы у меня были аварии.... Жаль, придется искать другую страховую!
юлия 06.05.09
очень давно работаю в сфере страхования-компания надёжная
Павел 17.06.09
Отвратительная работа! ДТП произошло 03.12.2008, сегодня 17.06.2009, а машина не отремонтирована!!! Более того, счет на ремонт до сих пор не оплачен!!! И это при том, что повреждения на машине небольшие, второй виновник и его страховая, тоже известны. Все документы (включая все протоколы, акты и экспертизу от автоцентра) были сданы в страховую 29.12.2008. Причин масса - то страховая не могла получить от автосервиса счета. То e-mail от автоцетра с фотографиями к ним не приходят, то в автосервис письма они отправляют, а автосервис их не видит. E-mail дошел только после того, как я попросил сотрудника автоцентра поставить меня в копию письма. Иногда доходило до маразма: 3 раза в течение 2-х недель в ЭРГО мне говорили, что отправили письмо "о внесении изменений в счет" в автосервис, а автосервис письма не видел. После того, как я приехал в офис страховой и уже почти в грубой форме попросил отправить письмо при мне, оно чудесным образом пришло в автосервис. В нечестность автосервиса я не верю. Во-первых, я у них регулярно обслуживал авто, а во-вторых в кризис отказываться от денег которые сами пришли они не станут. Сейчас девушки по телефону три недели парят меня что вот-вот и счет будет оплачен. Первый раз заявили 28 мая. Второй раз, 05.06.2009 в 11:45 сказали, что 100% до 11 июня счет оплатят. Откуда такая точность? Все очень просто! 5 июня, когда по телефону я уточнял состояние оплаты мне сказали, что дело только передается на оплату. На то, что обещали оплатить до 5 июня, девушка мне сказали: «Ничего не знаю, вам такого не могли сказать». На мое возражение что «все разговоры записываются» мне было сказано «Ну вот приезжайте и жалуйтесь, я вам сказала всё как есть». На всякий случай я записал время, так как время разговора 27.05 я, естественно, не помнил. Ну и как показала практика, сказала она мне не всё. Сегодня, 17.06.2009 в 15:38 другая девушка бодрым голосом сказала, что всё что было сказано 05.06.2009 заблуждение, и счет только передан в бухгалтерию. Типа «скоро всё оплатим». Всё это называется ЖУЛЬНИЧЕСТВО!!! Не страхуйтесь в ЭРГО. Меня быстрее чинили даже в печально известной компании «МАКС», про «качество» работы которой ходят легенды, и из которой я по рекомендации ушел в ЭРГО. P.S. Первое что меня насторожило, это то, что в автосервисе сказали что страховая "ЭРГО" входит в список компаний с которыми они без 100% предоплаты не работают. P.P.S. Зато теперь я знаю как выбирать страховую - надо приехать в автосалон и спросить с какими компаниями они работают без 100% предоплаты…
владислав 22.03.10
Самая ужасная компания в которая не выполняет не каких договорных обязательств.
Дмитрий 08.08.09
Полностью согласен с Анастасией и Павлом. Ситуация полностью идентична.Компания тянет время,какие-то несогласовки,в том числе не согласие с оценкой нез.экпертизы(сами которую и предложили).Повторяться не буду-"парят" по полной программе.Обязательно сменю. PS Компанию очень редко удается увидеть в рейтинге стр. компаний,теперь я знаю почему-ОТСТОЙ!
Display Num
каско ресо