(495) 925 05 98
(812) 454 53 54
Мария 18.11.11
Страхуем автомобиль в Цюрихе с 2008 года, при страховых случаях давали направление в сервис, все ремонтировали в течении одной-двух недель. Претензий вообще никаких, странно что одни отрицательные отзывы.
Олег 23.04.11
Если хотите ходить по судам, то страхуйтесь в Цюрих.
Антон 18.12.10
Страхуюсь в Цюрихе четыре года (Каско). Три года проблем не было. В этом году в компании что то произошло, пытаются всеми силами отказать даже в незначительных случаях. Однозначно, в следующем году сменю компанию.
Михаил 07.12.10
Все зависит от филиала, у меня в Волгограде сосед поцарапал задний бампер,расчитали в течении недели ровно через месяц сделали выплату, причем мой косяк я в заявлении указал не те реквизиты сбер. книжки, приехал в бухгалтерию объяснил ситуацию через два дня деньги капнули! Был приятно удивлен хорошим обслуживанием.
Антон 06.12.10
Цюрих всеми правдами-неправдами старается избежать выплат. Действительно, положительные отзывы пишут те, к кому придраться было не к чему или сотрудники Цюриха. Мне лично в Питере отказали в выплате, найдя причину, причем объявив ее после того, как посчитали, что сумма ущерба превышает стоимость страховки. Мне нужны были не деньги, а ремонт. Сам никогда больше в Цюрихе не застрахуюсь и друзей и знакомых всех отговорю.
Вероника 12.11.10
Виновник ДТП имеет полис ОСАГО СК Цюрих. В возмещении ущерба компания отказала, ссылаясь на недействительность полиса. Ущерб был возмещен только после обращения в суд. Однако хочется узнать, как недествительный страховой полис, выполненный на фирменном бланке СК Цюрих мог оказаться на руках у виновного.
Елена 30.08.10
Три случая у-780-903351/10/1 от 26.03,10 у-780-929193/10/1 от 04.05,10 у-780-861793/10/1 от 29.01,10 Страховая компания работает с гаражным автосервисом!!!!! качество ремонт хуже чем в гараже у "ГОГИ" После долгих и продолжительных боев (2,5 месяца) машину 29.06 2010 взяли в сервис. Сервис называется АВТОР+ Телефоны +7 (812) 322-90-99 +7 (812) 327-45-34 Адрес Минеральная ул., д. 6 E-mail avtorplus@mail.ru Автосервис за время ремонта разбил два раза лобовое стекло с подогревом. Заменили за счет автосервиса, как я пологаю не на родное "фордовское" Сегодня 30.08.2010 машина до сих пор находится в сервисе!!!! Сегодня предложили забрать машину...Позвонили в 18 00 сказали что машина готова Забирайте!!!. Приехали к 19 00 Нас попросили подождать 30-40 минут её полируют!!! подождали! нас еще раз попросили подождать ещё 30-40 минут ИТОГО о чудо мы подходим к машине. Машина мокрая! и что видим В 20 30 уже собственно солнца нет, но отчетливо видно что машина покрашена в 3 разных цвета Цвет машины "Джинс",и это выглядит как потертые джинсы поверти!!! Крутимся около машины пытаемся открыть капот БЕСПОЛЕЗНО!!! как будто другой ключ вставляешь... багажник открылся один раз и больше его открыть не получилось....в результате уехали без машины! Страховая как могла затягивала момент выдачи направления на ремонт, и ещё и отправила на автосервис под названием "шараш-монтаж"
Сергей 20.04.10
три года страховал машину в этой компании, пока не наступил страховой случай. всего делов то - немного при выезде из гаража подмял крыло. созвонился со страховым агентом - он меня уверил, что проблем не будет, даже не надо вызывать ГАИ, надо только приехать в офис и всё оформят. по дороге в офис получил камешком в лобое стекло, небольшой след. начальник отдела выплат неожиданно даже несколько обрадовался этому и старательно "подсказал", как лучше оформить заявление. И в результате - В ВЫПЛАТЕ ОТКАЗАНО. поскольку сумма выплат, которую насчитали мне , превышает 500 долларов, и по договору не подлежит выплате. Причём когда приехал за разъяснениями, в хамской форме мне было разъяснено, что сам виноват, и если хочу хоть что-то получить - надо заплатить. ДУРДОМ. Вот так работает Липецкий филиал этой конторы.
Михаил 15.03.10
Компани ЦЮрих плохая, очереди, вранье, отказали в выплате подаю на них в СУД.
Юрий 18.02.10
Страховая компания "Цюрих" филиал в г. Кирове не платит по ОСАГО !!! Будьте осторожны при выборе страховщиков.
Андрей 12.02.10
Уже 4 дтп было(( к сожалению... Машина изначально застрахована в цюрихе. Машина на 2их. 1 лобовое соударение. ремонтировали у официальных диллеров 3!!!! месяца (ситроен) недели 2 согласовывали страховаи и сервис. Но был кризис. 2 Въехали нам в зад бампер. Они решили что МЫ должны оплатить его покраску.((( 3 Снесли ограду моста передним бампером. Еще ремонтируют. Тут пока без казусов. Но коэффициенты поднимут разумеется. 4 Поцарапали крыло заднее и немного дверь. В гаи не обращались. Страховая сказала что все нормально и просто выправят и покрасят. НО!!! спустя неделю сообщили что дороговато выходит и ваще не будут ремонтировать.. НУ(((( Подлые!!Кстати бонусом.. Во время всех дтп никаких агентов ваще с их стороны не было. С трудом можно дозвонится. Город Екатеринбург. А в самой компании (такого ваще не ожидаешь когда 60 штук за страховку платишь) ВСЕГДА очереди на подачу заявления о дтп. Неблагодарные. Все ремонты вышли дешевле чем им заплатили.
Сергей 15.01.10
Уважаемые автолюбители! Я хочу предостеречь Вас от ошибки, которую совершил я, застраховав свой автомобиль в компании Цюрих Ритейл. Все злоключения, которые, я испытал, будучи их клиентом, могли бы являться случайными, если бы не повторялись с завидной регулярностью на всех этапах общения с представителями данной компании. Итак, я застраховал свой автомобиль Lexus RX 300 в мае 2008 года в Филиале ООО СК «Цюрих.Ритейл», г. Екатеринбург по полису добровольного комплексного страхования транспортных средств ДСТ 0234295 (КАСКО). Я выбрал условия страхования, при которых выбор автосервиса при страховом случае, оставался за мной, что было подтверждено соответствующей отметкой в полисе, подкреплено печатью Цюрих Ритейл и подписью страхового агента. В ноябре того же года меня, стоящего на обочине, задел отъезжающий Mitsubishi Pajero. Повреждения были минимальные (царапины на заднем бампере) и ситуация банально простая, так что я не сильно переживал. Мы оформили ДТП в ГАИ, виновница признала свою вину, и я передал документы в Цюрих Ритейл. Первый «плевок» я получил, когда подъехал на оценку в данную страховую компанию. Оценщик долго ползал под бампером, изучая его как диковинный гербарий ,после чего изрек, что бампер находился до ДТП в аварийном состоянии так как на нем имеется царапина длиной 3 см. Я сперва ничего не понял, но, обратившись в отдел урегулирования убытков, исполняющий обязанности местного шефа дал мне пояснения. Оказывается, я должен ежедневно осматривать свой автомобиль и, обнаружив на нем царапину, пулей лететь в Цюрих Ритейл оформлять страховой случай. Так как бампер был ранее поврежден, он считается аварийным и ремонту по полису не подлежит. Только после того, как я его торжественно заверил, что не буду красить бампер у официального дилера, мне провели экспертизу. Тот же самый «ботаник», проведя вторично исследования злосчастного бампера, выдал мне через неделю справку о том, что я могу получить в кассе Цюрих Ритейл 7 000 рублей, которых мне хватит на ремонт и обмывку моего обновленного авто. От таких щедрот меня разбила гордость за наши страховые компании, и я решил оставить деньги на развитие Цюрих Ритейл, благо царапины были небольшие и ездить не мешали. Видимо по жизни я очень везучий человек, так как в апреле 2009 года я поцарапал бочину, неудачно заезжая в гаражный комплекс, который проектировали в те времена, когда самым большим автомобилем был Запорожец. Пройдя процедуру оформления в ГАИ, я снова сдал документы в Цюрих Ритейл. Я попросил выдать мне направление в сервис официального дилера согласно моего полиса, и стал ждать. Направление я ждал два месяца, периодически появляясь в офисе компании. Три раза я встречался с начальником отдела урегулирования убытков Борисовым В.В., пытаясь понять причину задержки. Он же настойчиво предлагал мне ремонт в автосервисе Цюрих Ритейл, мотивируя это тем, что лучшего сервиса нет, и быть не может, так как ОН САМ регулярно ремонтирует свой ОЧЕНЬ дорогой автомобиль только там. Когда я попытался объяснить ему, что в моем полисе выбор автосервиса на мое усмотрение, он с довольной улыбкой на лице сказал, что это мои проблемы и решать их я могу хоть в Страсбургском суде. Здесь я хочу отдельно поблагодарить руководителей Цюрих Ритейл, за то, что они на такие ответственные должности подбирают столь чутких и отзывчивых руководителей. В результате долгого и плодотворного общения с данной компанией я случайно получил на руки второй экземпляр полиса. Мой экземпляр и экземпляр Цюрих Ритейл были написаны под копирку и были похожи друг на друга как однояйцовые близнецы Дени де Вито и Арнольд Шварценеггер в фильме «Близнецы». Страница полиса Цюрих Ритейл была переписана после заключения договора совершенно с другими условиями страхования, то есть после подписания полис был подделан. Господа! Я ответственно заявляю, что в компании Цюрих Ритейл работают мошенники, которые, получив от Вас деньги, приложат все усилия, чтобы не выполнять своих обязательств. И не обольщайтесь, что в другом филиале компании Цюрих Ритейл к Вам отнесутся по-другому. Политика крупных компаний не зависит от разных Борисовых, она едина для всех подразделений, тем более, когда компания дорожит своим именем как Цюрих Ритейл. Направления в автосервис я так и не получил. В результате я отремонтировал автомобиль за свои деньги, а компания Цюрих Ритейл обогатилась благодаря мне на 80 000 рублей.
evgenij-sokur@yandex.ru 11.01.10
Застраховал автомобиль в Цюрихе. ПОпал в ДТП. Встретился с мягко говоря не очень хорощим обслуживанием со стороны сотрудников компании. Страховую выплату пока не получил, поэтому ставлю 3. Порсмотрю, что будет дальше....
Александр 16.12.09
Это точно. Никак не хотят платить. Машина у меня тоже была в аварии и тоже не заплатили по КАСКО. И теперь я там машину не страхую и всем друзьям и знакомым говорю лучше любая другая , но только не ЦЮРИХ.
Максим 08.12.09
Про Цюрих хочу сказать: Был у меня застрахован автомобиль Мерседес Е200 2004 г.в. После наступления страхового случая после моих письменных уведомлений осмотрели машину ти выплатили по предоставлении документов сумму, более чем в 2 раза меньше среднерыночной, необходимой для восстановительного ремонта. Причем зам директора филиала мне так и сказала, что посчитали по самым минимальным ценам. Хотя при обращении меня заверели, что цена будет среднерыночной, как и записано в правилах. Сегодня подал иск. В эту кампанию боле не пойду.
Ольга 06.11.09
Отличная компания. Пришлось обращать по КАСКО не один раз. Выплаты и ремонт делали оч быстро и качественно.
елена 25.09.09
Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы по поводу невыплаты по их словам копеек(не более 10тыс.), да и ещё так безграмотно!!! У меня автомобиль застрахован в Цюрихе(TOYOTA COROLLA) и честно проблем с выплатами не было(направляли к диллеру).Страхуюсь второй год,да и ещё со скидками, т.к.1-й год не обращалась. В общем решайте сами, но я Вам советую!!!
Марина 04.09.09
Три года в Цюрихе. Без проблем. Машину ремонтировала у дилеров. На четвёртый год застраховалась бы в Цюрихе, но, боюсь, это будет дорого стоить. Когда куплю новый автомобиль, только в Цюрих :)
Rus150 21.08.09
Ремонт делала без проблем, наличные не платили, но документы после ДТП должны быть 100% и желательно никаких там учестковых а из ГАИ. Сервис колхозный, если едиш то на полдня строго, а можно и на целый, причем манагеры в зале резьбу нарезают, а девочки сидят болтают. Страховать больше не буду на новый год вкрутили повышающий коэфф. 1,4 т.е. на 40% за обращения. Короче все хотят денги иметь и нечего не делать даже в кризис.
Алексей 10.08.09
Если вам нужны проблемы при выплате страховых - можете смело застраховать свой автомобиль в Цюрихе. Денег в 90% случаев вы не получите - под любым предлогом, а работники этой конторы не гнушаются прямым обманом клиентов, вам будет отказано в выплате. К сожалению убедился на собственном опыте, меня кинули на незначительной выплате по КАСКО (не более 10тыс), при этом даже не предоствив документов , обосновывающих отказ. То что пишут в положительных отзывах - сами же работники их и пишут. При конфиденциальной беседе те же работники посоветовали не страховаться у них, во всяком случае по КАСКО. Кстати, большинство работников этой фирмы страхуются сами в других страховых фирмах. Вывод делайте сами.
ресо каско калькулятор