(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
антон 12.11.09
Пока это была компания прогресс нева я пользоваля услугами страхования.Но всё изменилось очень сильно в отрицательную сторону.Дважды не мог получить остатки денег по полису.(находили какие то бумажные зацепки хотя и необоснованно понимали что из за копеек в суд не пойду). Вывод так же будет и в случае дтп - платить не будут. Очень она стала напоминать всем известный РОССГОССТРАХ абсолютно те же замашки. Сам туда больше ни ногой и никому не советую.
Samir 16.11.09
Очень много негласных внутренних расприжений от рукаводства, по изминению сфер услуг к страховщику.Не выполнение обязательств взятых на себя и ранее прописанных в договоре даже при страховки VIP.Также максимум не удобств и экономии при оформление ДТП
Игорь 18.11.09
Отвратительная страховая компания
Багдасарян Давид Анатольевич 20.11.09
Автомобиль Мазда 6, на гарантии, застрахован в Ренессанс КАСКО по полному - VIP пакету. Треснуло лобовое стекло от камня вылетевшего от впереди идущего авто. Страховая дает направление в автосервис по своему усмотрению а не к дилеру, мотивируя тем, что дилер на услуги завышает цены и ссылаясь на правила страхования где написано: если не предусмотренно иное, Страховщик направляет на СТОА на свой выбор. На самом дела я позвонил и узнал, у дилера на 5000руб дешевле! В договоре страхования четко написано: "ремонт на СТОА дилера по направлению Страховщика". При стоимости полиса в 92000!!! Ренессанса для меня больше нет!!!
Татьяна, Ростов-на-Дону 21.12.09
До прошлого года обслуживалась в этой компании по КАСКО и ОСАГО, все устраивало, но вдруг все волшебно изменилось,в выплате по КАСКО отказали, а сейчас и по прямому возмещению по ОСАГО не хотят платить Про хамство сотрудников уже и речи нет Раньше всем эту компанию рекомендовала, теперь всех предупреждаю- не страхуйтесь в Ренессансе!
Светлана 13.01.10
Уже 6 лет страхуюсь в Ренессансе по ОСАГО, и вполне довольна. Оперативно, грамотно. Один раз получала выплату по Осаго - виновник был тоже отсюда. Оценили хорошо, выплатили без проблем, вовремя. Всем рекомендую :)
Виталий 27.01.10
Номер дела № 032570, г. Санкт-Петербург. 18.11.09 случилось ДТП, мне в зад въехал грузовик. Он сразу же признал свою вину. У меня полис Каско, так называемый VIP. В тот же день мною была предоставлена справка из ГИБДД, заполнены все заявление и показана машина. Далее началось самое интересное: 1. Все документы были собраны Ренессансом 02.12.09 2. Я звонил в Ренессанс, каждую неделю(наивный думал отремонтировать машину до Нового Года), мне отвечали дело на рассмотрении, обращаетесь через 15 дней. 3.Через 15 дней мне сказали по телефону, что не знают на какой стадии находится дело. Я решил поехать в офис и разобраться какая там ситуация. После 2-х часового ожидания в очереди (это с VIP страховкой, по которой предполагается, что я не должен ездить в офис) я попал к менеджеру, который после 10-минутного хождению по офису, ответила мне, что мое дело было ошибочно передано в архив, никаких действий по нему не выполнено (это притом, что я звонил в декабре раз 10, уточнял). Обещала, что после Нового Года к числам 20 все будет. Вывод: Ситуация на 27.01.10 (т.е. практически через 2 месяца): Ренессанс отвечает: В документах, которые они собирали, есть ошибки и они сделали новый запрос. Когда будет выплата они не знают, говорят наверно в конце марта (т.е. через 5-6месяцев) и это под вопросом. И это при VIP страховке, маленьком ударе "в зад" и виновности другого участника ДТП (т.е. затраты несет не Ренессанс). Позитивное мнение о Ренессансе поменялось на резко негативное. Никому не рекомендую страховаться в Ренессансе, вряд ли буду продлевать там свои полисы (а у меня их 4) и готовлю документы в суд.
Роман 22.04.10
Это какой то кошмар, а не компания. Хорошо у них это только цена полиса, если страховой случай то наберитесь терпения. Лучше сразу обращаться в суд , выплачивать будут долго (если вообще будут, у меня прошло 5 месяцев и нет ответа, разговаривать не с кем . Дир. филиала валит на питер, девушка из кол центра вообще сказать толком ничего не может) С ними уже у нас в городе никто не работает, всем должны. Так что НИКОГДА не покупайте полис РЕНИСАНС
Андрей 23.04.10
Прочитал отчеты и подумал, а та ли это компания. У меня личный автомобиль застрахован в этой компании и КАСКО, и ОСАГО, и ДАГО, а также предприятие, где я работаю водителем страхует свою ответственность там же. Пока нареканий у меня и у работодателя не было. Хотя было 2 страховых случая на личной (без вины), 1 случай без вины на а/м предприятия и 1 с виной на а/м предприятия. Сейчас буду страховать там же. При покупке Логана я специально в автосалоне ушел от более дешевого предложения "Цюриха", т.к. по опыту моих знакомых знал, что те не выплачивают очевидные страховые суммы.
Пётр 18.05.10
Очень плохое впечатление. Застрахованную по каско машину с незначительными повреждениями бампера загоняли по инстанциям что дешевле было самому подкрасить царапины. Не солидная компания
россия каско